سویڈن مالدی ، میں Avebe Stadex میں پروڈکشن منیجر ، Avebe میگزین کے لئے اس انٹرویو میں ، ان کی حیثیت اور وہ اپنی ملازمت کو کس طرح دیکھتا ہے ، بیان کرتا ہے۔
ایوبی میں آپ کی کیا حیثیت ہے؟
"میں مالدی ، سویڈن میں Avebe پروڈکشن سائٹ میں پروڈکشن منیجر ہوں۔ عملہ سے لے کر پیداوار تک ، ہر کارخانے کی چار دیواری کے اندر جو کچھ ہوتا ہے اس کے لئے میں ذمہ دار ہوں۔
"میری ٹیم 26 کارکنان ، 5 ٹیم قائدین ، 5 لیب ٹیکنیشنز اور 1 مکینک پر مشتمل ہے۔"
عمیر سلجیک ، مالدی ، سویڈن میں Avebe Stadex میں پروڈکشن منیجر
Avebe کی سویڈش شاخ کیا کرتی ہے؟
"ایوبی اسٹڈیکس کھانے کی درخواستوں کے لئے اسٹارچ کی مختلف خصوصیات تیار کرتا ہے۔ ہم اپنی پیداوار کا تقریبا 95٪ برآمد کرتے ہیں۔ ہم خاص طور پر ایشین مارکیٹ میں سرگرم ہیں ، جہاں معیار اور مستقل مزاجی پر زور دیا جاتا ہے۔
ان ایشین صارفین کے ساتھ تعاون کیسا ہے؟
“یہ ٹھیک چل رہا ہے۔ کچھ صارفین کے لئے ، ہم لگ بھگ چالیس سالوں سے مستقل طور پر اعلی معیار کو برقرار رکھنے میں کامیاب رہے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ وہ ایوبی کو منتخب کرتے ہیں۔
"یقینا every ہر تعاون میں بلندیاں اور کمیاں ہیں۔ تقریبا seven سات سال پہلے ، ہمارے پاس ایک بڑا عمل تھا چیلنج، ہماری مصنوع میں خوردبین آلودگی کے بارے میں شکایت کے بعد۔ "
"اس وقت سے ہمارا بنیادی ہدف صارفین کے ساتھ مل کر اس مسئلے کو حل کرنا تھا اور ان کے ساتھ اپنے تعلقات کو پہلے کی طرح عمدہ رکھنا تھا۔"
آپ نے مسئلہ کیسے حل کیا؟
“ہم نے ایک گہرا عمل شروع کیا۔ مثال کے طور پر ، ہم نے میکینکس اور پروڈکشن کے عملے کی ایک ٹیم سویڈن سے ایشیاء بھیجی۔ وہاں ہم اپنی آنکھوں سے دیکھ سکتے ہیں کہ اعلی معیار پر کتنا زور ہے۔ ہم نے بھی اپنے لوگوں کو فعال طور پر ایک حل کے ساتھ آنے میں شامل کیا: آپ اس خاص صورتحال میں کیا کریں گے؟ اس نے انہیں اپنے کام کے لئے بہت زیادہ ذمہ دار بنا دیا۔
“پھر ہم نے تنصیب اور کام کرنے کے طریق کار میں ایڈجسٹمنٹ کی۔ گاہک کی طرح ، ہم نے انگلی مقناطیس نصب کیا اور ہم بہتر اسکرینوں کا استعمال کرتے ہیں۔
“ہم نے بھی کچھ معمولات تبدیل کردیئے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ہم نے آنکھوں کے چار اصول متعارف کروائے۔ پروڈکشن ملازمین ایک ساتھ ہر چیک کرتے ہیں ، تاکہ وہ ایک دوسرے کے کام کی توثیق کرسکیں۔ اس سے انسانی غلطی کا امکان تقریبا almost صفر ہوجاتا ہے۔
“گاہک کے ساتھ ہمارا کام کرنے کا رشتہ بھی بدل گیا۔ ہم نے مل کر بہت زیادہ گہرائی سے کام کیا اور ایک دوسرے کو بہتر سے جاننے کو ملے۔ اس کے نتیجے میں ، ہم اب بھی آسانی سے اس دن تک گیئر کو آسانی سے تبدیل کرنے کے قابل ہیں۔ مختصر یہ کہ ہم نے مل کر مسئلہ حل کیا ہے اور زیادہ سے زیادہ معیار کے لئے کوشش جاری رکھی ہے۔
مالدی ، سویڈن میں Avebe Stadex سہولت کا فضائی نظارہ
اپنے صارفین کے ساتھ بہترین تعلقات برقرار رکھنا اتنا ضروری کیوں ہے؟
"صارفین کو برقرار رکھنے میں ہماری کامیابی کی وجوہات بہتر انگلی مقناطیس ، نئے چھل orے یا چار آنکھوں کے اصول میں نہیں پائی جاتی ہیں۔ یقینا ، ان تمام پیشرفتوں نے بہت زیادہ حصہ ڈالا ، لیکن اصل وجہ یہ ہے کہ ہمارے لوگوں نے اپنے کام کی ذمہ داری قبول کی ہے۔
"ہمارے صارف کی خواہشات اور توقعات ہم ہر کام میں ہمیشہ مرکزی حیثیت رکھتی ہیں۔ اور یہ صرف گاہک نہیں ہے جو فائدہ اٹھاتا ہے ، کیونکہ اگر وہ مطمئن ہے تو ، میرے ساتھی اور میں بھی ساتھ ہیں۔ ہم نے تکنیکی نقطہ نظر سے اپنے عمل کو بھی بہت بہتر بنایا ہے۔
"نئے چھل newے زیادہ درست ہیں ، لیکن یہ بہت زیادہ پائیدار بھی ہیں۔ حالیہ برسوں میں چھلنی کی کوئی ٹوٹ پھوٹ نہیں ہوئی ہے ، جبکہ اس سے قبل ہمیں مہینے میں کچھ بار ان کی جگہ لینا پڑتی تھی۔ تقریبا three تین گھنٹے کی نوکری۔ یہ تصور کرنا مشکل ہے کہ ہم نے کتنا وقت ، رقم اور مایوسی کو بچایا ہے۔
"گاہک کے ساتھ قریبی شراکت کے نتیجے میں نہ صرف زیادہ مطمئن کسٹمر ہوا بلکہ ایک بہتر ایوبی میں بھی!"